Verzendbeleid
VERZENDBELEID
VERZENDKOSTEN EN LEVERTIJDEN
Wij verzenden naar Nederland en de Europese Unie. De verzendkosten zijn afhankelijk van je locatie:
Nederland:
- Verzendkosten: €5,95
- Levertijd: 2-4 werkdagen
Europese Unie:
- Verzendkosten: €12,95
- Levertijd: 5-10 werkdagen
VERWERKINGSTIJD
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden. Je ontvangt een verzendbevestiging met trackinginformatie zodra je bestelling is verzonden.
VERZENDING EN TRACKING
Alle bestellingen worden verzonden met track & trace. Je ontvangt automatisch een e-mail met de trackinginformatie zodra je pakket onderweg is.
LEVERING
Pakketten worden bezorgd op het door jou opgegeven adres. Zorg ervoor dat je adresgegevens correct zijn om vertragingen te voorkomen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verkeerd ingevoerde adressen.
VERTRAAGDE OF VERMISTE PAKKETTEN
Als je pakket niet binnen de verwachte levertijd is aangekomen, neem dan contact met ons op via info@josujo.nl. We helpen je graag om je pakket te traceren.
Voor vermiste pakketten werken we samen met de vervoerder om het probleem op te lossen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als je vermoedt dat je pakket vermist is.
INTERNATIONALE VERZENDING
Wij verzenden standaard naar Nederland en de Europese Unie.
Verzending buiten de EU: Verzending naar landen buiten de Europese Unie is mogelijk op aanvraag. Neem contact met ons op via info@josujo.nl voor een offerte op maat. De verzendkosten en levertijden variëren per land.
Let op: voor bestellingen buiten de EU kunnen extra douanekosten en invoerrechten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger en worden niet door ons geïnd.
DOUANE EN INVOERRECHTEN
Voor bestellingen binnen de EU zijn er geen extra douanekosten. Alle prijzen zijn inclusief BTW.
CONTACT
Voor vragen over verzending kun je contact met ons opnemen via info@josujo.nl.
josujo
Celsiuslaan 14
3553 HM Utrecht
Nederland